湖南法治報(bào)訊(通訊員 李小陽(yáng))就醫(yī)停車難,一直是困擾患者及家屬的一大難題。為切實(shí)改善就醫(yī)體驗(yàn),寧遠(yuǎn)縣中醫(yī)醫(yī)院積極行動(dòng),通過采取一系列優(yōu)化舉措,提升醫(yī)院停車位的利用效率,緩解了停車壓力,為患者和家屬帶來了極大便利。
在優(yōu)化停車位工作啟動(dòng)之初,醫(yī)院黨委書記帶領(lǐng)院領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人,深入開展實(shí)地調(diào)研,精準(zhǔn)分析停車現(xiàn)狀。通過實(shí)地觀察、收集患者及家屬反饋等方式,詳細(xì)了解患者的停車需求,以及現(xiàn)有停車場(chǎng)布局、車位使用效率等情況。經(jīng)調(diào)研發(fā)現(xiàn),職工車輛占用診區(qū)周邊車位,醫(yī)院停車場(chǎng)在高峰時(shí)段車位使用率接近飽和,部分患者需花費(fèi)較長(zhǎng)時(shí)間尋找車位,不僅耽誤就醫(yī)時(shí)間,還影響了患者的就醫(yī)心情。
基于調(diào)研結(jié)果,醫(yī)院采取了針對(duì)性的優(yōu)化措施,全面優(yōu)化停車體驗(yàn)。
一是優(yōu)化停車場(chǎng)空間布局。在充分考慮消防、通道等安全因素的基礎(chǔ)上,對(duì)停車場(chǎng)的布局進(jìn)行了重新規(guī)劃,把食堂南面空地和醫(yī)技樓南面空地改建成臨時(shí)停車場(chǎng),增加了停車位數(shù)量。此外,醫(yī)院還對(duì)不同類型的車輛,如小型汽車、摩托車等,進(jìn)行分區(qū)停放,提高了停車場(chǎng)的管理效率。
二是制定并下發(fā)了《關(guān)于規(guī)范停車的通知》?!锻ㄖ芬?guī)定本院職工的小汽車必須停入負(fù)二樓地下停車場(chǎng)或醫(yī)技樓南面臨時(shí)停車場(chǎng),職工的摩托車及電動(dòng)摩托車停放至食堂樓南面車棚內(nèi),把有限的車位讓給病人及來辦事的群眾。
三是優(yōu)化標(biāo)志標(biāo)牌設(shè)置。對(duì)醫(yī)院入口處設(shè)置清晰的停車引導(dǎo)標(biāo)志,指引車輛前往停車場(chǎng)。在停車場(chǎng)內(nèi)的主要通道、轉(zhuǎn)彎、出入口等位置,合理設(shè)置指示牌,引導(dǎo)車輛有序行駛。
通過上述優(yōu)化措施的實(shí)施,醫(yī)院停車秩序明顯改善,停車位緊張的狀況得到了有效緩解。今后,該院將持續(xù)關(guān)注患者的就醫(yī)需求,不斷改善就醫(yī)環(huán)境,進(jìn)一步提升患者的就醫(yī)體驗(yàn),為打造更加優(yōu)質(zhì)、便捷的醫(yī)療服務(wù)環(huán)境而不懈努力。
責(zé)編:左爽
一審:左爽
二審:伏志勇
三審:萬(wàn)朝暉
來源:湖南法治報(bào)
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